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设备管理,不做“扁鹊”,做“扁鹊的大哥”-凯发登录网址

time:2017-09-19 浏览次数:2068次
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作为一名物业设备管理人员,保障设施设备的正常运行是我们的职责和义务,这是大家都认同的。


但是在设备管理人才使用上却有很大的分歧,先引述一个故事:根据典记,魏文王曾求教于名医扁鹊:“你们家兄弟三人,都精于医术,谁是医术最好的呢?”扁鹊:“大哥最好,二哥差些,我是三人中最差的一个。”魏王不解地说:“这怎么可能?寡人只知你神医扁鹊啊?”  


扁鹊解释说:“大哥治病,是在病情发作之前,那时候病人自己还不觉得有病,但大哥就下药铲除了病根,使他的医术难以被人认可,所以没有名气,只是在我们家中被推崇备至。我的二哥治病,是在病初起之时,症状尚不十分明显,病人也没有觉得痛苦,二哥就能药到病除,使乡里人都认为二哥只是治小病很灵。我治病,都是在病情十分严重之时,病人痛苦万分,病人家属心急如焚。此时,他们看到我在经脉上穿刺,用针放血,或在患处敷以毒药以毒攻毒,或动大手术直指病灶,使重病人病情得到缓解或很快治愈,所以我名闻天下。” 魏文王听后大悟,以此道治国,成为战国时期最先强盛的诸侯国。


无独有偶,而在我们物业工程维修行业里最吃香的莫过于类似“及时雨”宋江和“神医”扁鹊这类技术人员,他们往往在突发抢修工作中表现突出,让人印象深刻,同时也成了部分领导严重的能人,领导所器重,荣誉和光环最多。


另外一类人,他们知微见著,常常在日常巡检中通过发现的小问题来判断设备运行状态,通过提前保养和判断发现设备可能会出现的故障,有效的减少了损失。这类人员勤勤恳恳,常有小发明小创意,但是因为往往在设备故障初期就检查发现,没有很大的维修业绩,所以部分领导只是把他们当做一般人才对待。


还有一类人,他们管理下的设施设备几乎从来不发生故障,因为他们定期巡检保养,详细记录参数和状态,及时更换设备的不良状态配件,甚至连一颗生锈的螺丝都及时更换,并寻找生锈的原因,防止再次出现。这类人兢兢业业,不贪功名,默默无闻,一年四季重复很多巡检工作,闲暇之余就计算对比设备记录参数,发现一丝误差就追查到底,常常在一个岗位上一干就是很多年,因为几乎没有维修业绩,所以被很多领导认为水平一般,只能当设备巡检人员使用,甚至还会置疑很多零配件的更换是否必要。


当今社会,物业行业发展迅速,尤其是大型社区设施设备种类繁多,数量巨大,经常部分设备带病工作,甚至不被开启,这样循环往复,就埋下了很多隐患的炸弹,一旦发生故障,不但影响面大,而且花费维修费用巨大,这对于目前还是微利行业的物业公司来说往往难以承担。


所以笔者认为,在设备管理的人才建设上,不应该提倡做“扁鹊”,而应该提倡做“扁鹊的大哥”,因为只有防范于未然,才能规避企业风险,增强企业的核心竞争力,才能在物业蓬勃发展的大潮中攻城略地,成为一方诸侯!





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